Standard kurser


GDPR

Om forordningen:

  1. Bagrunden for forordningen
  2. Hvem er berørt af forordning
  3. Hvad er persondata

 

Grundlæggende 1:

  1. Hvad er persondata
  2. Hvad er databehandling
  3. Hvad må data bruges til
  4. Hvad er et databrud

 

Grundlæggende 2:

  1. Hvad skal jeg tænke på i hverdagen
  2. Hvad er følsommedata, og hvad med CPR-numre, kreditkortnr. m..v
  3. Hvad gør jeg når jeg opdager noget uhensigtsmæssigt
  4. Billeder og videoer

 

HR 1:

  1. Ansøgere
  2. Før ansættelse
  3. Under ansættelse
  4. Efter ansættelse

 

HR 2:

  1. Sletning af data
  2. Foto og videoer ansatte
  3. Overvågning af medarbejdere

 

Databehandler

  1. Dataansvarlig eller databehandler?
  2. Hvad er en databehandler og en databehandleraftale

 

Registreredes rettigheder

  1. Oplysningspligt
  2. Ret til indsigt
  3. Ret til berigtigelse
  4. Ret til sletning
  5. Ret til begrænsning i behandling
  6. Ret til dataportabilitet
  7. Ret til indsigelse
  8. Ret til ikke at være genstand for en automatisk afgørelse 

 

IT

  1. Sikker mails
  2. Adgangskontrol
  3. Testmiljøet og midlertidige databaser
  4. Privacy by design eller default
  5. Sletning af data

 

Cookies

  1. Cookies generelt
  2. Cookies GDPR
  3. 3.parts cookies

 

Kundeservice

  1. Hvilke oplysninger må jeg give
  2. Hvilke oplysninger må jeg registrere og gemme
  3. Hvad er følsomme personoplysninger
  4. Hvilke oplysninger må jeg dele

 

Datatilsynet:

  1. Hvad er et databrud DK/EN
  2. Hvad hvis jeg opdager noget uhensigtsmæssigt DK/EN
  3. Frister for indberetning til datatilsynet
  4. Hvordan indberetter jeg

 

Håndværkere:

  1. Hvad er persondata
  2. Kundens oplysninger
  3. Håndværkeren og servicefolk

 

Håndværksmesteren:

  1. Hvad er persondata
  2. Hvad er databehandling
  3. Kundens oplysninger
  4. Håndværkeren og servicefolk
  5. Hvad er et databrud
  1.  

     Markedsføring


    Markedsføring 1 - samtykke

    1. Samtykke
    2. Indhent samtykke
    3. Undtagelse fra samtykke
    4. Dokumentation af samtykke
    5. Tilbagekaldelse af samtykke
    6. Henvendelse til tidligere kunder

     

    Markedsføring 2 – sociale medier

    1. Konkurrencer på Sociale medier
    2. Blogger
    3. TIP en ven – function

     

    Markedsføring 3 – diverse

    1. Spam
    2. Nyhedsbreve
    3. Markeds- og tilfredshedsundersøgelser
    4. Markedsføring eller servicemeddelelse
    5. Tabt kurv funktion
    6. Børn og unge

    IT-sikkerhed

    I

    Computervirus

    1. Hvad er en computervirus
    2. Beskyttelse mod computervirus

     

    Phising

    1. Phishing
    2. Spear Phishing, whaling, smishing, vishing
    3. Gode råd til at undgå phishing

     

    Sikkerhed diverse

    1. 1. Hvad er et databrud
    2. Sikker mail
    3. Spam


    Cookies

    1. Cookies generalt
    2. Cookies GDPR
    3. 3.parts cookies

      Konkurrenceregler

      1.  


      Konkurrenceret


      Konkurrenceret

      1. Hvorfor konkurrenceregler
      2. Hvad er konkurrencereglerne

       

      Riskmanagement

      Risk Management

      1. Hvad er risk management og hvorfor er det vigtigt